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山下厨機の中古厨房機器の保証

山下厨機の中古厨房機器の保証やメンテナンスについてご紹介します。中古厨房機器はその性能だけでなく、購入先がトラブルに対応してくれるかどうか、また長期間利用しても安心なものかどうかを考えて購入しなければなりません。山下厨機なら、自社基準の整備、補修、部品交換などに対応しており、安心して長く利用し続けることが可能です。

山下厨機の中古厨房機器の保証

中古厨房機器の保証メンテナンスなら山下厨機

山下厨機は中古厨房機器を豊富に取り揃えています。 中古厨房機器は故障などの万が一のトラブルに不安があるという方が多いですが、山下厨機ならさまざまな観点から保証をしてくれます。 どのようなサービスがあり、どのような中古厨房機器を取り扱っているのか、また保証内容についてご紹介します。新品はメーカーの1年保証となります。(自社保証ではない)

事前に動作テストを徹底している

入庫した中古厨房機器は、まず動作テストを行っています。各製品にトラブルはないか、スムーズに利用できるか、細かい動作確認を繰り返しています。この動作テストの段階で異常がある場合は部品を交換、修理を行っています。 これによって新品同様に美しい外見を維持することができるだけでなく、安心して利用し続けられる性能も維持しています。中古だからといって妥協するのではなく、120%満足して利用できる製品だけをお客様にお届けできるように考えられています。

自社で中古製品を洗浄している

動作テストに問題がなければ、またきちんと修理ができたら、次は自社洗浄に入ります。 細かい部分まで徹底的に洗浄をしているので、より美しい外見になります。サビ等も洗浄剤を使用し、限界まで洗浄します。自社基準での洗浄ではありますが、多くのお客様に満足いただいているサービスです。

最終テストで販売できるか確認している

動作テスト、自社洗浄を経たら最終確認の段階です。この段階でエラーが出た中古厨房機器は販売しないという山下厨機のルールがあります。各メーカーや専門の業者を手配し、エラーが出なくなるまでしっかり修理を施していきます。 エラーが出ず正常に動く中古厨房機器を販売、出庫しています。

万が一、納品後不具合が生じた場合は、早急にご対応致します。不安な点がある場合はお気軽に山下厨機にご相談ください。

中古でも保証期間がある

山下厨機では6ヶ月の保証期間を設けています。新品の場合はメーカーの保証期間がありますが、中古厨房機器の場合は保証の対象にならないこともあります。

中古厨房機器を取り扱う業者の中には保証対象外となる場合や、保証期間が著しく短いところもあります。しかし山下厨機ならたっぷり6ヶ月間保証してくれますので、初期動作の異常などにはすぐに対応いたします。

新品は1年間の保証期間がある

山下厨機では中古厨房機器だけでなく新品の厨房機器の販売も行っています。 新品の厨房機器の場合は、メーカーの保証だけでなく山下厨機の保証も付随しています。この保証期間は1年間です。 新品の厨房機器はメーカーによって保証期間が異なるケースもありますので事前に商品詳細をよくご確認ください。

購入前の最終確認でより安心に!

購入前にお客様に3点の最終確認をしていただいていますという内容の解説イラスト

山下厨機では購入前にお客様に3点の最終確認をしていただいています。まずは各商品画像を徹底的に確認していただくこと。この時点で傷やくぼみ、パーツの不足などを確認しておきましょう。疑問点は山下厨機に問い合わせることができます。画像を確認していただくことで、購入後のトラブルをより防ぐことができます。

商品画像はすべての付属品を掲載しています。中古厨房機器の中には取扱説明書や付属品が揃っていないものもあります。商品画像にこれらが掲載されていない場合は付属していませんので、事前にご了承ください。

そして最後に、中古厨房機器はその価格に関わらず送料がかかります。また、送料は代引き手数料としていただいております。購入後に送られてくる山下厨機のメールにも記載されていますので必ずご確認ください。事前に代引き手数料を用意していただくことで、引渡しもスムーズに行えます。

ホームページで注意点を確認できる

山下厨機のホームページでは、よくある注文ミスを参考にした注意点を紹介しています。 単相100Vプラグ、三相200Vプラグなど、プラグの形は見落としやすく、注文してから利用できないことに気づくケースが多いです。 また、都市ガス、プロパンガスといったガス種の確認も必要です。ガスレンジやフライヤーを購入する際は事前に確認しましょう。

プラグやガスなどの間違いはお客様都合でのキャンセル、返品となってしまいますのでご注意ください。ガラス部分が多い製品は、木枠などのより丁寧な梱包をして発送しています。そのため別途梱包費用を請求するケースもあります。事前にご了承ください。

製品によってはフォークリフトを用意していただく必要があるものも。車上軒先渡しの記載があるものの場合は引渡しの際にもご注意ください。

山下厨機のキャンセルや返品について

山下厨機のキャンセルや返品についての解説イラスト

山下厨機では商品購入後のキャンセルや返品についてもご相談を受け付けております。その内容によってはキャンセル、返品に対応できないこともありますので、事前に確認しておきましょう。

商品出荷前のキャンセルは可能

山下厨機で注文した商品は、出荷前であればキャンセルすることが可能です。しかし中古厨房機器によってはキャンセル料が発生することもありますのでご注意ください。商品出荷後のキャンセルには対応していません。どうしてもやむを得ない理由でキャンセルする場合は、商品の代金の半額と出荷配送料、持ち帰り料を請求させていただきます。

製品の不具合による返品交換は可能

山下厨機では動作テストや最終確認を徹底的に行っていますが、それでも製品に不具合が生じた場合は返品、交換に対応しています。しかしお客様都合の返品に関しては、商品代金の半額と出荷配送料、引き戻し料が発生するので注意してください。

お客様都合の理由としては、常識の範疇を越える利用方法を行っていた、山下厨機が定める保証期間外である、サイズが合わなかった、利用しなかった、電源やガスの種類が違っていた、もっと安いものを購入したい、などが挙げられます。返品をご希望の際はまずご連絡いただき、その後、山下厨機との話し合いの中で対応を決めさせて頂きます。

まとめ

中古厨房機器なら安心保証の山下厨機

中古厨房機器なら安心保証の山下厨機についての解説イラスト

山下厨機の保証やメンテナンスについてご紹介いたしました。山下厨機は中古厨房機器を豊富に取り揃えています。安心して利用できるようにしっかり動作確認、洗浄、最終チェックを行っており、新品同様に気持ちよく使える厨房機器のみを出荷しています。

中古製品でありながら6ヶ月の保証期間も用意しています。自社で洗浄やテストを行うことで価格を抑えており、状態のよい中古厨房機器でも驚きの低価格で購入することが可能です。

また、品揃えも豊富で、さまざまな要望に対応できます。高品質な中古品が豊富に揃っていますので、中古厨房機器の購入を検討している方はぜひチェックしてみてください。


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